お客様事例

お客様の事業内容 この企業はスタートアップで、主に先進的なセキュリティソフトウェア技術を持つ製品と研究開発資源を有しており、台湾のサイバーセキュリティを強化することに注力しています。企業が急成長する段階で、上層部はIPO（株式公開市場）に向けて準備することを決定しました。IPOの要件を満たすために、企業はこれまでの会計処理を改善し、プロジェクト管理システムを導入して利益とプロセスの最適化を管理し、規制に準拠する必要があります。 お客様の課題 契約利益の把握：クライアントはこれまで、コストに関しては手動で推定しており、その契約から生じる利益を正確に見積もることができませんでした。 内部統制と会計処理：IPOの要件に応じた内部統制機能と会計処理方法の調整が必要で、企業ガバナンスを強化し、財務の透明性とコンプライアンスを確保することが求められています。 リアルタイムデータと分析機能：これまでは、会計担当者が一つ一つのデータを手作業で検索し、経営陣が必要とする分析情報を手動で生成していました。システムを通じてリアルタイムデータと強力な分析データを提供することで、迅速な意思決定とビジネスの拡大に対応する必要があります。 NTTデータ台湾導入支援による効果 NetSuiteのプロジェクトモジュールの導入により、クライアントとともに業務モデルを再定義し、業務プロセスを整理してコスト情報を正確に収集できるようにしました。この情報を基に、プロジェクトにおける人員の支援ニーズを分析し、プロジェクトの進捗と損益を管理できるようになりました NTT DATAは、クライアントと会計士が会計整理の重点を確認するのを支援し、この企業に適した業務計画をカスタマイズしました。NetSuiteの標準機能を使用して、IPO企業に求められる内部統制監査のための各プロセス管理メカニズムをサポートし、さまざまな視点から取引履歴を検索できるようにしました。取引監査ログを使用して、各取引の作成時点を確認でき、各書類のすべての履歴も参照できるため、IPO企業の厳格な業務監査要件に準拠しています。 NetSuiteの標準レポートと検索機能を通じて、会計担当者や経営者は必要な財務報告書や管理報告書を迅速に生成できるようになり、迅速な意思決定とビジネスの拡大をサポートします。この取り組みにより、企業の収益と利益が継続的

お客様の事業内容 台湾凸版の主な事業は電子材料の卸売であり、市場で重要な地位を占め続けています。デジタル化のトレンドと、顧客の効率と正確性に対する要求が高まる中、台湾凸版はインボイス処理の効率をさらに向上させる必要があると認識しました。 お客様の課題 主要顧客の需要が増加する中で、台湾凸版は従来のインボイス処理プロセスに多くの課題があることに気付きました。これには以下が含まれます： 迅速な受領のニーズ：主要顧客は透明な調達受領プラットフォームを構築し、インボイスを迅速に照合して受領し、関連する会計業務をタイムリーに確認および処理できるようにしたいと考えています。 アカウント照合の効率：顧客はインボイスと商品との対応関係をより簡単に照合し、手動照合のエラー率を減らしたいと考えています。 デジタル化の推進：電子インボイスシステムを統合し、データ交換の速度と正確性を向上させ、現代のビジネス運営のトレンドに対応したいと考えています。 NTTデータ台湾導入支援による効果  電子インボイス交換システムを導入することで、台湾凸版は以下の利点を得ることができます： 効率の向上：電子インボイスの即時伝送により、インボイス処理時間が大幅に短縮され、顧客は迅速に照合および対帳が可能になります。 コスト削減：デジタル化プロセスにより、紙のインボイスの使用と印刷コストが削減され、手動処理のエラーと再作業コストも減少します。 正確性の向上：自動化された電子インボイスシステムにより、手動入力エラーがさらに減少し、インボイスデータの正確性が向上し、紛争や異常の発生が減少します。 法規制の遵守：政府が電子インボイス政策を推進する中で、電子インボイス交換システムの導入により、企業は関連法規を遵守し、税務管理を強化することができます。

お客様の事業内容 この会社は、日本の有名な製薬グループが海外に設立した最初の子会社であり、その業務運営の重要な一環です。会社は革新的な薬品の導入と販売に専念しています。事業範囲は、抗感染、呼吸消化器系、皮膚などの多くの処方薬および指示薬をカバーしています。台湾の独特な医療環境に適応するために、会社は正確な市場戦略を策定し、医療機関との協力を通じて定期的にセミナーや展示会を開催し、製品の知名度を高め、医療専門家の信頼を築いています。 お客様の課題 台湾の特殊な医療市場に直面して、会社の本社および財務担当者は北部に位置していますが、3つの営業拠点で50人以上の営業担当者が集中的に業務を推進しているため、毎月数千件の支払い申請および精算書類が部門間で承認される必要があります。この煩雑なプロセスを簡素化し、内部統制および監査要件を満たしながら、財務担当者の負担を増やさない解決策が緊急に必要です。 NTTデータ台湾導入支援による効果 NetSuiteと外部承認システムの統合を通じて、この会社は顕著な業務効果を実現しました： 業務推進効率の向上：営業担当者の費用申請および精算プロセスが簡素化され、市場推進活動がより迅速かつ効率的に実行できるようになりました。 運営コストの削減：営業担当者はNetSuiteの他の機能を直接使用せず、統合後のシステムが操作を簡素化し、関連する運営コストを削減しました。 会計プロセスの加速：承認が完了すると、関連書類が自動的にNetSuiteに転送され、財務担当者の重複作業が減少し、全体の会計処理速度が向上しました。さらに、費用支払い通知の即時性により、申請者は迅速に支払い状況を把握できるようになりました。 この統合ソリューションは、塩野義の台湾における業務推進効率を向上させただけでなく、会社の運営効率に新しい基準を設定し、製薬業界におけるデジタルトランスフォーメーションの強力な可能性を示しました。

お客様の事業内容 世界的に再生可能エネルギーへの需要が増加し、国内政策の支援を受ける中、台湾は優れた半導体製造技術を持っており、光電産業に強力な技術基盤を提供しています。政府は複数の政策を推進し、企業がグリーンエネルギーテクノロジーと太陽光発電システムへの投資を奨励しています。そのため、この顧客は、投資評価、発電所計画、政府補助金申請、施工監督、市電連系、監視システム、アフターサービスの保証とメンテナンスまで、一貫した太陽光発電所の全方位計画サービスシステムを構築しました。これにより、完全なSOPプロセスが形成されました。 お客様の課題 プロジェクト式の受注で、損益管理が困難 太陽エネルギー産業では、企業はしばしばプロジェクト形式で仕事を受注し、各プロジェクトは異なる顧客の要求とプロジェクトの規模に関連しています。プロジェクトのコストは材料購入、施工設置、人的資源など多くの段階に分散されており、損益管理が複雑で正確な追跡が困難です。企業はしばしばコスト超過や利益が即時に反映されない状況に直面し、財務管理と意思決定が困難になります。 商業モデルが多様で、資産の区分と管理が困難 太陽エネルギー産業の企業は、リースと売却の二つの商業モデルを採用しています。リースモデルでは、企業は長期にわたり資産を管理・維持する必要があり、売却モデルでは資産の所有権が移転します。これら二つのモデルは資産の区分と会計処理の要求が異なり、管理が複雑になります。企業はしばしば資産の位置、使用状況、減価償却の計算などの問題に直面し、財務報告の正確性と管理効率に影響を与えます。 NTTデータ台湾導入支援による効果 損益を把握し、タイムリーに対応 ERPシステムはプロジェクトのコストと収益データを統合し、リアルタイムの損益分析と予測機能を提供します。これにより、企業は各プロジェクトの資金の流れを正確に追跡し、コスト超過や収益不足の問題をタイムリーに特定できます。自動化されたレポートと分析ツールを通じて、管理層はプロジェクトの収支状況を迅速に把握し、より効果的な意思決定を行い、プロジェクトの経済効果と管理効率を向上させることができます。 業務効率の向上、会計情報の透明性の向上 ERPシステムは、リースと売却のモデル下での資産を効果的に区分し管理し、正確な資産追跡と会計処理機能を提供します。これにより、

お客様の事業内容 輸出入貿易には、信用リスク、物流配送の問題、貿易障壁など、多くのリスクが存在します。これらのリスクは、輸出入企業の利益と運営の安定性に影響を与えます。例えば、貨物を輸出したりサービスを提供した後、買い手の信用問題が原因で送金が遅れると、資金チェーンが中断し、企業の請求のタイムリーさに影響を与える可能性があります。そのため、企業はERPシステムに対して、信用状金流の効果的な管理、輸送情報の集中管理などの管理課題を解決し、リスク管理能力を向上させることを期待しています。 お客様の課題 信用状と電信送金の管理：輸出入の過程では、信用状と電信送金が一般的な支払い方法です。企業は財務部門が定期的に期限が近づいている信用状の金額を確認し、未押収金額を統計する必要があります。ERPシステムが期限が近づいている信用状のリマインダーメールを自動的に送信し、各信用状に対応する輸出入インボイスをリアルタイムで更新することを望んでいます。 物流配送管理：輸出入貿易は物流配送に大きく依存していますが、物流配送には輸送コストが高い、交通が不便、物流追跡が不透明などの問題があり、これらの問題は貿易の効率とコストに影響を与えます。企業はERPシステムが透明な物流追跡とコスト管理を提供し、貿易運営の効率を向上させることを望んでいます。 NTTデータ台湾導入支援による効果 資金調達管理：ERPシステムの信用状管理機能は、押収状況と注文の配分を把握し、信用状の期限前に自動的に総額をリマインドします。実際の押収状況に応じて、システムは押収金額を柔軟に調整し、未収金の総額および関連する取引相手などの情報を表示し、資金調達の正確性と効率を向上させます。 輸出入情報の集中管理：ERPシステムは、国際貿易規則、保険、船舶情報、輸出入の変更履歴などの情報を集中管理し、異なる機能部門がリアルタイムで輸出入の状況を確認し、倉庫の在庫を手配して輸出または通関受け取りを行うことができます。さらに、システムは各輸出入の派生コストを把握し、将来の販売価格戦略の参考にすることで、意思決定の効率と正確性を向上させます。

お客様の事業内容 新たなソーシャルECとは、近年で活躍しているインフルエンサーマーケティングを利用し、ECプラットフォームの運営でベンダー、消費者とインフルエンサーそれぞれのニーズを結びつけることで、ビジネス規模の拡大とオンライン実績の上昇を実現する事業です。ワンストップの製品の選択、キャッシュフロー管理、出荷、および顧客サービスを提供しています。インフルエンサーと協力し、ショッピングガイドを通じて、内部統制と内部監査規定の下で、多くの消費者のECプラットフォームの複雑な取引を記録し、正確な在庫管理を実現します。 第三者決済機関と照合における人為的なミスを減らし、スタッフが重要な仕事に集中できるようにして、生産性を向上させ、システムを円滑に利用できるようにし、システムを通じて様々なレポートを作成し、管理者が参照できるようにして、業績とサービス品質を向上させます。   お客様の課題 万全な内部統制プロセス：NetSuite導入以前は、独自のEC取引受発注プラットフォームを開発し、内務部門の財務部門のみがERPシステムを使用していたが、資料は一つ一つ手作業で集計しており、フロントエンドの取引プラットフォームと接続する基盤がなく、時間がかかり、照合も容易ではなかった。 長期的なIPO計画があるのため、発注販売、在庫、財務の各セグメントをシステム上で完全に実現する必要があり、内部統制に沿ったスタッフ手続きの削減を検討する必要があります。 正確な在庫管理と帳簿管理：ECプラットフォームは業績を拡大するため、プラットフォームで販売する多くの商品をプランニングする必要があり、メーカーとの協力方法には、商品買い取り後の卸販売、メーカー直送の手数料と取る販売形態に分けています。在庫管理には、自社による配送、メーカーによる直送など様々なプロセスがあります。消費者に提供する決済方法には、銀行振込、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など様々な第三者による決済方法があるため、在庫管理とキャッシュフロー管理が複雑になり、管理者は非常に混乱しています。 経費請求手続きの短縮：会社の日常業務では、様々な経費を請求し、支払う必要があることが多く、さらに、ECプラットフォームは8000人以上のインフルエンサーと協力し、共同で商品を宣伝し、利益分配の販売形態を提供しており、様々な経費を支払う

お客様の事業内容 お客様は、洋上海洋エンジニアリングを主業務とする企業であり、洋上風力発電オフショア専用作業船への投資、運営管理に尽力し、再生エネルギー産業に積極的に関与しており、主な事業は風力発電所の建設サービスです。お客様は多数の作業船と港湾工事を所有しているため、ERPシステム導入にあたり、各プロジェクトの管理と損益がこのプロジェクトの注目点です。 お客様の課題 1. 船舶貸借・管理業務のワークロード増加：洋上建設で大量の作業船が必要とされることに対応するため、作業船の貸借を簡素化し、システムで記録・管理する必要があります。 2. プロジェクトごとの損益情報収集が困難：システムが統合されていないため、プロジェクト収支・損益の情報収集が容易でなく、財務との連携もできかねますため、損益評価・分析の効率に影響があります。 3. 購買プロセスの煩雑さ：船舶での消耗品と一般消耗品の購入量は多く、メーカーも分散しているため、購買作業は容易ではなく、船舶でのニーズに迅速に対応できるようにする必要があります。 NTTデータ台湾導入支援による効果 システムにより、IPO基準に沿った購買依頼発注プロセスを導入し、BPMシステムと連携して、企業の複雑な意思決定権限に対する承認プロセスを提供します。 船舶貸借業務プロセスの処理を支援し、船舶日報をシステムに返送して記録し、その後の精算業務の情報を明確かつ迅速に処理できるようにします。 NTTデータ台湾は、エンジニアリング建設プロジェクトを管理するために契約情報収集をサポートします。プロジェクト損益を提示するシステムを通じて収支を収集し、親子プロジェクト管理を通じて、プロジェクト損益分析を細部まで分析することができます。 お客様がプロジェクト損益を異なる角度から分析できるように、NTTデータ台湾が財務諸表の作成を支援し、より正確に経営管理できるようにします。

お客様について この業界におけるERPシステム導入の成功の鍵は、台湾独自の薬価報告メカニズムの下で、如何に製薬メーカーとその卸の内部業務を管理し、同時に外部の規制当局（厚生省）と協力し、在庫管理、会計記録、製品開発、マーケティング費用管理等、医療機関のニーズを満たすかにあります。例えば、在庫管理、会計記録、製品開発、マーケティング費用管理など、操作の面倒さを軽減し、担当者がスムーズにシステムを使用できるようにし、管理者が参照できるようにリアルタイムで業務上の意思決定情報を作成することです。 お客様の課題 医療機関の仕入れと価格契約：単独または共同入札方式の病院と契約を締結し、商品の販売価格とそれに対応する請求割引情報を迅速に把握し、受注スタッフの作業時間を短縮し、正確性を確保し、スタッフの作業負担を軽減し、顧客側の問題につながる請求ミスによる異常を回避します。 GDP/GMP規制に沿った工場管理・流通トレーサビリティ：医薬品は直接口にしたり、人体に触れたりするものであるため、製造・保管・流通などの各工程で厳しい規制があり、出所の特定やトレース、バッチ番号による有効期限管理が必要であり、その後の医薬品回収の必要性が生じた場合に迅速に追跡・対応できるようにする必要があります。 情報提供の川上と川下の需要を一致させる：卸売販売業者は、オリジナルメーカーや強力な医療病院チャネルと協力して、販売情報、納品情報、請求書、付加価値センターの対応など、さまざまな情報を提供する必要があります。 NTTデータ台湾導入支援によるメリット システムによる財務管理最適化の実現契約価格設定機能により、担当者の受注プロセスを簡素化し、価格設定や値引き情報の誤りを減らし、外部売上や内部業績情報を正確に記録し、企業財務情報の正確性と適時性を向上させます。 システムによる在庫管理の改善製薬メーカーが在庫ロットごとの有効期限を把握し、有効期限をリマインドすることで、在庫管理の正確性・効率性を向上させ、有効期限切れや過剰在庫を削減するとともに、入荷から出荷までのすべての履歴を迅速に把握することができます。 システムによる川上・川下への迅速な対応Netsuiteの柔軟な設計レポート機能により、ユーザーが川上・川下に必要な情報を迅速に作成することができるため、販売品目や顧客数の増加によるスタッフの業務負担の

お客様について 代理店業界の内部業務の大半は、メーカーの業務に合わせてする必要があります。会計および関連規制に準拠したERPシステムの操作では、しばしばプロセスや機能の衝突が生じます。オリジナルのシステムに適合しながら、ユーザーがスムーズに操作できるようにはこの業界がERPシステムを導入してもスムーズに稼働できるかどうかの鍵です。 お客様の課題 効率的な在庫管理と追跡可能性：競争の激しい市場において、管理者や経営者は、事業運営を維持するために、円滑なサプライチェーンプロセスを確保する必要があります。しかし、メーカーの工場から出荷する時点でシリアル番号情報を即時に入手できないという状況があり、返品処理に支障をきたし、システム外での手作業による記録作業の負担が増大しました。 メーカー代替品の適切な管理：メーカーと協力する過程で、時には、メーカーが在庫その他の要因に基づいて代替品を提供する状況があります。この場合、購買チームは、購買発注の進捗を管理し、内部監査規定を遵守するという課題があります。 NTTデータ台湾導入支援によるメリット 高度な在庫管理システムを導入することで、経営幹部は、商品の入荷から出荷までを迅速かつ正確に追跡できるだけでなく、返品交換（RMA）業務も簡単に実行できるため、業界のペインポイントに効果的に対処できます。このようにして、企業は多くの時間とリソースを節約し、全体的な業務効率を向上させることができます。 システム化された購買管理ツールを採用し、発注状況をリアルタイムで把握し、代替品情報を自動的に更新し、監査プロセスを合理化にします。こうすることで、企業はより効果的にコストを管理し、品質を向上させ、同時に良好なビジネスパートナーシップを維持することができます。さらに、このような管理ツールの導入は、人的ミスを減らし、企業の利益をさらに守ることにもつながります。