客戶背景
該公司為日本知名製藥集團在海外設立的第一家子公司，是其全球業務運作中的重要據點，專注於引進與銷售創新藥品。經營範圍涵蓋抗感染、呼吸消化系統與皮膚等多種處方藥與指示用藥。為了適應台灣獨特的醫療環境，公司制定精準的市場策略，並透過與醫療機構合作，定期舉辦研討會與展覽，提升產品知名度，建立醫療專業人員的信任，推動業務拓展。
NTT DATA 導入效益
透過NetSuite ERP與外部簽核系統的整合，該製藥公司在台灣市場的營運效能大幅提升：
- 業務推廣效率提升：整合後，業務人員的費用申請與核銷流程大幅簡化，讓市場推廣活動能更快速、高效地執行，強化了製藥產業在激烈市場競爭中的反應速度。
- 運營成本降低：業務人員無須直接操作 NetSuite 的複雜功能，透過整合簽核系統簡化作業，減少教育訓練與操作成本，進一步優化企業資源配置。
- 帳務流程加速：簽核完成後，相關單據自動轉入NetSuite ERP，財務人員可避免重複輸入，加快帳務處理速度。同時，費用支付通知即時推送，讓申請人能快速掌握款項狀態，提升整體財務透明度與效率。
這一數位轉型解決方案不僅協助該製藥企業提升業務推廣與帳務效率，更透過SAP ERP強化成本控管與內稽內控，協助企業邁向上市櫃，展現智慧化管理在製藥產業的強大價值。