客戶背景
為了符合內部稽核及控管要求，並考慮到IPO規劃，該企業在導入NetSuite之前，僅有財務單位使用ERP系統，導致訂單處理效率低下，需人工逐筆核對。隨著業務擴展，複雜的存貨及帳務管理成為挑戰，包括多種商品銷售模式及第三方支付方式的運用。此外，超過8000名網紅的合作推廣增加了費用請款程序的繁瑣性，影響了帳務結算的效率。因此，該公司亟需整合系統以提升作業效率，簡化流程，減少人力成本。
客戶背景
新型態的社群電商，商業模式結合最近興起的網紅經濟，主要從事電子商務市場的運營，透過平台串連廠商、消費者及網紅三方所需，達到擴大社群電商版圖及提升網路銷售業績為公司主要營運目標，提供一條龍的選品、金流、出貨、客戶服務，且致力於與KOL合作再透過導購操作，將電商平台對應眾多消費者的繁瑣交易記錄在符合內稽內控的規範下，達到精準存貨管理、減少各項第三方支付收受及對帳的人為錯誤，使員工能專注於關鍵任務提高生產力並順暢的使用系統，透過系統產出管理者參閱的各式報表，加以提升業績與服務品質。
客戶需求
1. 具備完善內稽內控流程：NetSuite導入前，自行開發電商接單平台，而內勤單位僅有財務單位使用ERP系統，其作業採用人工逐筆編
列且與前端電商平台無串接依據，耗時且不易核對。因長期有IPO規劃，故需將進銷存至財務段完整實現在系統中，並考量在吻合
內稽內控下減少人員程序。
2. 精準存貨及帳務管理：電商平台為了擴大業績需規劃眾多品項在平台上銷售，而與廠商的配合方式包含商品買斷後的批發銷售、廠
商直接發貨的服務費用收入機制，存貨管控則含我方配送、廠商直送等多種程序，提供消費者付款方式則有各種第三方支付，如
ATM轉帳、信用卡、悠遊付、LinePay等，導致在存貨管理及金流管理上型態繁雜，讓業者在管理上十分困擾。
3. 加速費用請款程序：公司日常營運常有各項費用支出需進行請款及給付，此外電商平台合作超過8000名網紅，由其共同推廣產品並
提供分潤機制，亦會有各項費用支付需求，以往需透過人員使用紙本申請並將大量憑證交予財務進行處理，導致會計人員作業耗
時，大幅影響帳務結算時間降低公司營運效率。
NTT DATA 導入效益
掌握損益及時應變 :
ERP系統能整合專案成本與收益數據，提供即時的損益分析和預測功能。這有助於企業精確追蹤每個專案的資金流向，及時識別成本超支或收益不足的問題。透過自動化報表和分析工具，管理層可以快速了解專案盈虧狀況，做出更有效的決策，從而提高專案的經濟效益和管理效率。提升作業效率、帳務資訊通透 :
ERP系統能有效區分和管理租賃與賣斷模式下的資產，提供精確的資產追蹤和帳務處理功能。這有助於企業清晰掌握資產位置、使用狀況和折舊計算，提高財務報表的準確性。ERP系統還能自動化處理不同商業模式的帳務需求，簡化財務流程，減少人工錯誤，提升整體資產管理效率和財務管理效能。